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La Mutua cumple la legislación respecto a la protección de datos personales y adopta las medidas de seguridad necesarias, de acuerdo con la normativa aplicable de la Ley y el Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, como también el que se dispone en la Ley de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio).

La Mutua, tratará los datos de los mutualistas y familiares asociados, con la finalidad de establecer la inclusión/exclusión de prestaciones económicas ofrecidas, permitir el cumplimiento eficaz de los servicios ofrecidos, y la mediación y gestión de sus reclamaciones.

Recogida de datos de carácter personal en formato papel o digital

Los datos de carácter personal son recogidos y tratados con la finalidad explícita, legítima y determinada por los diferentes servicios.

La Mutua, adopta las medidas de seguridad necesarias de acuerdo con la normativa aplicable de la Ley i Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal i Reglamento (UE) 2016/679.

El plazo de conservación de los datos facilitados es el preceptivo por Ley.

Se pueden utilizar por prevención de riesgos y de forma pseudonimizada con finalidades estadísticas.                                            

Expedientes históricos (si es defunción)  
Encriptados, disociación de datos y password      

Pre-Mutualistas (no alta)
Encriptados, disociación de datos y password 
(para atender posibles reclamaciones)
Máximo: 20 años        

Curriculum Vitae
Máximo: 1 año

No hay transferencia internacional, ni decisiones automatizadas.

La Mutua, puede ceder los datos a otras Administraciones Públicas y terceros relacionados, para la misma finalidad para las cuales han sido facilitadas, solo en los términos de las Leyes y Reglamentos vigentes.

Los datos serán comunicados a las entidades (encargadas del tratamiento) a las cuales sea necesario u obligatorio cederlas para poder gestionar si tiene derecho a la prestación del servicio que solicita.

En el ejercicio de sus competencias, la Mutua realizara las verificaciones necesarias para comprobar la exactitud de los datos que solicita.

No se prevé tratar posteriormente los datos personales para una finalidad diferente de la que ha motivado su recogida.

Es un requisito necesario, la aceptación mediante la firma, de todas las condiciones expuestas.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, dirigiéndose al Delegado de protección de datos de la Mutua del Personal de “la Caixa”, M.P.S, en Edifici Trade, Torre Sur – C/ Gran Via Carles III, 84, 6a. planta – 08028 Barcelona

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